A questão do suporte no Ubuntu é bem vasta, você possui várias maneiras de obter suporte: por uma pesquisa no google, em vários sites de Linux e no próprio site oficial do Ubuntu.

O suporte oficial do site do Ubuntu conta com a documentação off-line, a documentação online tanto em português quanto a internacional e com o suporte da comunidade, o qual pode ser por meio do fórum, de uma lista de discussão ou pelo chat via irc =). O mais interessante de tudo isso é que você pode oferecer suporte no Ubuntu. Então visite o site http://www.ubuntu-br.org/suporte e participe dos grupos com o conhecimento que você possui e adquira mais com a convivência. =)